运营主体:巅峰穿越户外探险体育发展(四川)有限责任公司(以下简称「本公司」或「平台」)
特别提示(显著告知)
行踪轨迹、精确地理位置、健康档案相关信息、实名证件及人脸核验信息属于《个人信息保护法》定义的敏感个人信息,一旦泄露可能导致人身或财产安全受损。
处理上述敏感信息须取得你的单独同意(注册时勾选总协议不等于对敏感信息的单独同意)。拒绝提供敏感信息将导致报备打卡、SOS、实名相关能力、健康档案等功能无法使用,但不影响浏览公开线路等基础功能。
本平台不向广告主出售你的精确位置,不将精确位置或完整轨迹用于广告定向投放。
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一、我们收集的信息
1.1 你主动提供的信息
- 注册/登录:手机号、昵称、头像、验证码或密码(以实际登录方式为准)
- 个人资料:邮箱(如填写)、个人简介等
- 实名认证:姓名、身份证号;按场景可能采集人脸影像/活体核验信息(详见相关实名/实人认证说明)
- 报备与组队:线路计划、集合点、紧急联系人信息等
- 客服:沟通记录、截图、申诉材料
- 交易:收货地址、订单信息、支付相关流水(支付卡号等由支付机构处理,平台一般不存储完整支付卡信息)
- 用户内容:动态/攻略文本、照片、视频、评价、标注等你主动上传的内容
- 健康档案(如开启或填写):既往病史、身体状况相关自述信息,以及你主动填写的身高、体重等
1.2 使用服务过程中采集的信息
- 设备标识与网络信息:设备型号、操作系统版本、应用版本、网络类型、IP 地址、设备 MAC 地址、OAID(匿名设备标识符)等,用于保障服务安全、账号防作弊与兼容性
- Wi-Fi 信息:在你使用地图、定位相关功能时,定位 SDK 可能采集 Wi-Fi BSSID、SSID,用于辅助定位与提升定位精度
- 软件安装列表:在你使用支付等功能时,我们可能读取您是否安装微信、支付宝等客户端,用于完成支付跳转与安全校验,不用于其他目的
- 日志信息:登录时间、关键操作记录、接口请求日志等(用于故障排查与安全风控)
- 精确位置(敏感):在你授权「使用期间」定位后,用于报备打卡、SOS 紧急求助、附近路线与导航等。我们当前不以「后台持续录制」方式在锁屏或切后台持续采集轨迹;如后续开通后台定位或连续轨迹录制,将另行通过弹窗取得你的单独同意,并更新本政策
- 用户内容上传过程中产生的文件存储信息(如图片/视频地址)
1.4 第三方 SDK 个人信息收集说明
为实现特定功能,我们接入以下第三方 SDK。本应用提供 Android 与 iOS 等客户端,不同终端实际集成的 SDK 可能不同;下表按适用平台列示。SDK 可能按其隐私政策处理相关信息,我们仅允许其按本政策所述目的处理。
| 适用平台 | SDK 名称 | 开发者 | 收集的信息类型 | 使用目的 | 隐私政策链接 |
|---|---|---|---|---|---|
| Android | 腾讯定位SDK(Android) | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 位置信息、Wi-Fi BSSID/SSID、网络状态、设备信息 | 定位、导航、地图辅助定位 | 腾讯定位SDK(Android)隐私政策 |
| iOS | 腾讯定位SDK(iOS) | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 位置信息、Wi-Fi 信息、传感器信息、蓝牙信息、IDFV、设备型号、操作系统版本、网络状态 | 定位、导航、地图辅助定位 | 腾讯定位SDK(iOS)隐私政策 |
| Android | 腾讯地图SDK(Android) | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 位置信息、Wi-Fi BSSID/SSID、网络状态、设备信息 | 地图展示、路线与导航 | 腾讯地图SDK(Android)隐私政策 |
| iOS | 腾讯地图SDK(iOS) | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 位置信息、IP 地址、IDFV、设备型号、网络类型、操作系统版本 | 地图展示、路线与导航 | 腾讯地图SDK(iOS)隐私政策 |
| Android、iOS | APP支付客户端SDK | 支付宝(杭州)信息技术有限公司 | 设备信息、网络状态;Android 端可能读取软件安装列表用于支付跳转与安全校验 | 完成支付、安全校验 | APP支付客户端SDK隐私政策 |
| Android、iOS | uni-app 运行时 | DCloud(数字天堂(北京)网络技术有限公司) | 设备标识(Android 含 OAID)、日志、网络状态等 | 应用框架运行、兼容与安全 | DCloud 隐私政策 |
1.3 从第三方获取
- 微信授权(目前主要适用于微信小程序等已开通渠道):openid、昵称、头像等你授权的信息
- iOS App 当前以手机号等方式登录为主;如后续开通 Apple 登录或其他第三方登录,将在开通时另行说明并更新本政策
- 保险等合作跳转:仅在你主动投保并授权时,由合作方按你的授权处理被保人等相关信息
二、我们如何使用
| 信息类别 | 使用目的 | 合法性基础 |
|---|---|---|
| 手机号等账号信息 | 注册登录、找回账号、防盗用 | 履行合同必需 |
| 精确位置 | 报备打卡、SOS、附近路线与导航等 | 敏感信息单独同意 |
| 健康档案相关信息 | 报备安全评估、个人健康档案展示等你主动使用的功能 | 敏感信息单独同意 |
| 实名/人脸核验信息 | 满足实名核验、合规报备等监管与安全要求 | 敏感信息单独同意 / 依法履责 |
| 设备标识、MAC、OAID、Wi-Fi 信息、安装列表 | 账号安全、支付跳转、定位辅助、兼容与风控 | 合法正当必要 / 履行合同必需 |
| 设备与日志 | 故障排查、安全风控、保障服务稳定 | 合法正当必要 |
| 订单/地址 | 发货、开票、售后 | 履行合同必需 |
| 用户内容、客服记录 | 社区互动、内容展示、客服处理 | 履行合同必需 / 你的同意 |
我们不将你的精确位置用于广告定向投放,不向广告联盟共享 GPS 用于跨 App 定向广告,不把精确完整轨迹出售给商户。
三、敏感个人信息专项说明
3.1 处理必要性
- 精确位置是报备打卡、SOS、导航定位等功能的必要输入
- 健康档案相关信息用于你主动使用的安全/报备相关能力
- 实名及人脸核验信息用于满足实名监管与身份核验要求
3.2 单独同意的触发点(以你在 App 中实际弹窗/授权为准)
- 首次使用需要定位的功能(如打卡、SOS、附近/导航)→ 申请使用期间位置权限
- 首次进行人脸实名/实人核验 → 单独确认并说明用途
- 首次填写或开启健康档案相关能力 → 说明用途并征求同意
- 主动开启向同队成员共享位置等能力时 → 确认共享范围
如后续开通蓝牙手表/心率、后台连续轨迹录制等能力,将新增独立同意环节并更新本政策。
四、共享、转让、公开披露
4.1 我们可能共享给
- 地图与定位服务商(以 App 实际集成的服务商为准,例如腾讯等):传输实现定位/地图展示所必需的坐标或请求信息
- 云服务与存储服务商(如阿里云等):按最小必要原则存储与处理,签署数据处理相关约定
- 实名/实人核验服务商(如阿里云相关能力):传输核验所需的姓名、证件号、人脸影像等最小字段
- 支付机构:传输订单号、金额等支付必需信息
- 约伴/同队成员:仅在你主动开启共享时,向该次已加入成员共享约定范围内的位置等信息,关闭或退出即停止
- 监管机关:依法配合调取(法律另有规定的除外)
4.2 我们不做的事
- 不向第三方转让你的个人信息用于其独立营销(如发生合并重组等,将重新告知并依法处理)
- 不公开你的精确完整轨迹(你主动设置为公开且系统支持的情形除外)
- 不与广告联盟共享 GPS 用于跨 App 定向广告
4.3 匿名化与聚合
如将轨迹或位置相关数据用于线路热度、风险提示等聚合展示,会尽量剥离可直接识别到个人账号的信息;具体以产品实际功能为准。
五、存储地点与保存期限
- 存储地:中华人民共和国境内服务器;原则上不跨境传输。如未来确需跨境或接入境外服务,将单独征求同意并更新本政策。
- 账号存续期间:资料、订单及业务必要数据按业务需要保存
- 注销后:账号身份信息在合理期限内删除或匿名化;网络日志依法留存;交易记录按税务/消费者权益保护等要求留存;与轨迹、核验相关的数据按最小必要原则删除或匿名化
- 具体期限如法律法规另有规定,从其规定
六、账号注销
你可通过以下方式申请注销巅峰云游客端账号:
- 注销入口:登录 App 后,进入「我的 → 设置 → 注销账号」,按页面指引提交注销申请
- 注销条件:账号处于安全状态,无未完成的订单、纠纷、欠款或其他依照法律法规或平台规则不得注销的情形(以注销页面实际提示为准)
- 处理时限:我们将在收到你的注销申请后 15 个工作日内 完成审核与处理,并通过 App 内消息、短信或你预留的联系方式告知结果
- 注销后果:账号注销完成后,我们将删除或匿名化你的账号资料及与账号直接关联的个人信息;依法须留存的网络日志、交易记录等,将按法律法规规定的最短期限保存后删除或匿名化
- 咨询与申诉:如对注销进度或结果有疑问,可联系客服 028-86133381 或发送邮件至 postmaster@peaktraverse.com
七、未成年人
本平台主要面向具有完全民事行为能力的成年用户提供户外相关服务。
若你是未成年人,请在监护人指导下阅读本政策并使用本服务。我们不会主动向不满十四周岁的儿童提供注册服务;如我们发现误收集了儿童个人信息,将依法及时删除或匿名化处理。
如后续针对未成年人提供专门模式或监护人确认能力,将另行更新本政策。
八、协议变更
本隐私政策变更时,将通过 App 内提示、官网公示等方式告知。涉及敏感个人信息处理目的、方式或种类变更的,将依法重新取得单独同意。
九、联系我们
- 邮箱:postmaster@peaktraverse.com
- 客服:028-86133381
- 响应时限:不超过 15 个工作日